Patients call, get put on hold, hear an attitude, and hang up. They call your competitor next. Nova answers every call instantly, warmly, and professionally — 24 hours a day, in English and Spanish. No attitude. No hold music. No lost patients. Los pacientes llaman, los ponen en espera, escuchan una mala actitud y cuelgan. Llaman a tu competidor. Nova responde cada llamada al instante, con calidez y profesionalismo — 24 horas al día, en inglés y español.
Most practice owners focus on growing revenue. The real opportunity is stopping the silent leaks draining profits every single day.La mayoría de los dueños se enfocan en crecer. La oportunidad real es detener las fugas silenciosas que drenan las ganancias cada día.
Every unanswered call after hours, during lunch, or when staff is busy is a patient who called your competitor next. They do not call back.Cada llamada sin respuesta después de horas, durante el almuerzo o cuando el personal está ocupado es un paciente que llamó a tu competidor.
A rushed, unfriendly receptionist does not just lose that patient. It generates 1-star reviews, kills referrals, and damages the reputation you spent years building.Una recepcionista apresurada o antipática no solo pierde ese paciente. Genera reseñas negativas y daña la reputación que construiste durante años.
Appointment confirmations, reminders, follow-ups, intake forms, insurance verifications — your staff spends hours on tasks that AI handles in seconds.Confirmaciones, recordatorios, seguimientos, formularios de admisión — tu personal gasta horas en tareas que la IA maneja en segundos.
No hold music. No attitude. No missed calls. Nova picks up in under 2 seconds, every time, with a warm professional greeting.Sin música de espera. Sin actitud. Sin llamadas perdidas. Nova contesta en menos de 2 segundos, siempre, con un saludo cálido y profesional.
Nova collects patient information, checks availability, and books appointments — all without involving your staff.Nova recopila la información del paciente, verifica disponibilidad y agenda la cita — sin involucrar a tu personal.
Automated appointment reminders via text and WhatsApp. No-show rates drop dramatically. Revenue stays consistent.Recordatorios automáticos por texto y WhatsApp. Las ausencias se reducen drásticamente. Los ingresos se mantienen estables.
Nova detects the patient's language automatically and responds fluently. Capture the 41 million Spanish speakers your competitors ignore.Nova detecta el idioma del paciente automáticamente y responde con fluidez. Captura el mercado hispano que tus competidores ignoran.
We identify the specific operational gaps in your practice and automate them — so your team focuses on patient care, not paperwork.Identificamos las brechas operativas específicas en tu consultorio y las automatizamos — para que tu equipo se enfoque en la atención al paciente, no en el papeleo.
Every call answered 24/7. Nova qualifies the patient, collects their information, and schedules their appointment — even at midnight.Cada llamada respondida 24/7. Nova califica al paciente, recopila su información y agenda su cita — incluso a medianoche.
Automated text and WhatsApp reminders sent 48 hours and 2 hours before each appointment. Patients confirm or reschedule automatically.Recordatorios automáticos por texto y WhatsApp enviados 48 horas y 2 horas antes de cada cita. Los pacientes confirman o reagendan automáticamente.
New patient forms sent automatically via text before the appointment. Completed digitally. Arrives in your system before the patient walks in.Formularios para pacientes nuevos enviados automáticamente por texto antes de la cita. Completados digitalmente. Llegan a tu sistema antes que el paciente.
Patients who cancel get automatic re-booking messages. Patients overdue for checkups get recall reminders. All handled without your staff lifting a finger.Los pacientes que cancelan reciben mensajes automáticos para reagendar. Los pacientes con chequeos pendientes reciben recordatorios. Todo sin que tu personal intervenga.
After each appointment, Nova automatically asks satisfied patients for a Google review. More 5-star reviews. More new patients finding you online.Después de cada cita, Nova pide automáticamente a los pacientes satisfechos una reseña de Google. Más reseñas de 5 estrellas. Más pacientes nuevos encontrándote en línea.
For accounting firms: automate client document collection, deadline reminders, recurring report generation, and client onboarding. Less chasing, more billing.Para firmas contables: automatiza la recopilación de documentos, recordatorios de plazos, generación de informes recurrentes y la incorporación de clientes.
Dentists, med spas, chiropractors, physical therapy clinics, private practices. You are busy healing patients — not babysitting your phone system.Dentistas, med spas, quiroprácticos, clínicas de fisioterapia, consultorios privados. Estás ocupado atendiendo pacientes — no supervisando tu sistema telefónico.
CPAs, bookkeepers, tax preparers, and financial advisors. You are great with numbers — your time should not be spent chasing documents and sending reminders.CPAs, contadores, preparadores de impuestos y asesores financieros. Eres excelente con los números — tu tiempo no debería gastarse persiguiendo documentos.
Perfect for solo practitioners and small practices ready to stop missing calls.Perfecto para profesionales independientes y pequeños consultorios.
For growing practices that want full automation across calls, reminders, and follow-ups.Para consultorios en crecimiento que quieren automatización completa.
Full-practice automation for established practices and accounting firms ready to eliminate manual work entirely.Automatización completa para consultorios establecidos y firmas contables.
✓ 14-Day Setup Guarantee — Your automation is live within 14 business days or your setup fee is fully refunded.✓ Garantía de 14 Días — Tu automatización está en vivo en 14 días hábiles o te devolvemos el costo de configuración completo.
Fernando Arbelaez holds insurance licenses in Florida and Indiana (2-15), giving him direct insight into how medical practices operate, how they bill, and where they lose money. He has worked inside accounting and bookkeeping operations and understands the cash flow pressures and administrative burdens these businesses face daily.Fernando Arbelaez posee licencias de seguros en Florida e Indiana (2-15), lo que le da una visión directa de cómo operan los consultorios médicos, cómo facturan y dónde pierden dinero. Ha trabajado dentro de operaciones contables y entiende las presiones de flujo de caja que enfrentan estos negocios diariamente.
He is not selling technology. He is solving the operational problems he has personally watched drain the profits of practices and firms across the United States, UAE, Europe, and Latin America.No está vendiendo tecnología. Está resolviendo los problemas operativos que personalmente ha visto drenar las ganancias de consultorios y firmas en Estados Unidos, EAU, Europa y Latinoamérica.
Nova is live right now. Ask her about our services, pricing, or how automation would work for your specific practice.Nova está disponible ahora mismo. Pregúntale sobre nuestros servicios, precios o cómo funcionaría la automatización para tu consultorio.
Ask in either language — Nova responds fluently and professionally.Pregunta en cualquier idioma — Nova responde con fluidez y profesionalismo.
Ask about medical practice automation, accounting automation, pricing, or how to get started.Pregunta sobre automatización para consultorios médicos, contabilidad, precios o cómo empezar.
Ready to move forward? Nova will connect you directly with Fernando for a free 30-minute practice audit.¿Listo para avanzar? Nova te conectará directamente con Fernando para una auditoría gratuita de 30 minutos.
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